Nous nous engageons à expédier vos commandes dans un délai de 1 à 3 jours ouvrés. Une fois expédiée, la livraison prend généralement entre 2 à 5 jours ouvrés en fonction de votre localisation en France métropolitaine.

Oui, dès que votre commande est expédiée, vous recevrez un e-mail avec un numéro de suivi. Vous pourrez ainsi suivre l’avancement de votre livraison en temps réel jusqu’à sa réception.

Nous acceptons une variété de moyens de paiement sécurisés, y compris les cartes bancaires (Visa, MasterCard, American Express) et PayPal.

La sécurité de vos données est notre priorité. Toutes les transactions effectuées sur notre site sont protégées par un cryptage SSL, garantissant que vos informations de paiement sont traitées de manière sécurisée.

Nous offrons une politique de retour simple et sans tracas. Si vous n’êtes pas entièrement satisfaite de votre achat, vous disposez de 14 jours à compter de la réception de votre commande pour nous retourner le produit en nous faisant part de votre demande par mail : contact@mindicare.fr. Les articles doivent être non portés et dans leur emballage d’origine.

Pour effectuer un retour ou un échange, contactez notre service client via e-mail ou téléphone pour obtenir un formulaire de retour. Une fois votre retour approuvé, nous vous enverrons les instructions pour renvoyer l’article. Les échanges sont possibles sous réserve de disponibilité.

Si vous avez un problème avec votre commande, notre service client est là pour vous aider. Contactez-nous dès que possible via notre mail contact@mindicare.fr, et nous ferons de notre mieux pour résoudre la situation rapidement, que ce soit un problème de livraison, de qualité ou de produit manquant.

Non, nous ne proposons pas de livraison international pour le moment. Nous livrons dans les pays d’Europe.

Si vous souhaitez modifier ou annuler votre commande, veuillez nous contacter immédiatement. Si votre commande n’a pas encore été expédiée, nous ferons notre possible pour répondre à votre demande.

Oui, nos accessoires en satin conviennent à tous les types de cheveux, qu’ils soient fins, épais, crépus, bouclés ou lisses. Leur conception minimise les frottements et protège vos cheveux tout en offrant un ajustement confortable sous le hijab.

Nos accessoires sont fabriqués à partir de satin de haute qualité, soigneusement sélectionné pour sa douceur et sa durabilité. Ils sont confectionnés en France, dans un atelier engagé dans l’insertion professionnelle, garantissant un produit à la fois éthique et fiable.